1月27日,由車影工場主辦的趣·不凡2018汽車視頻營銷大賞在北京麗晶酒店召開。本屆主題為“聚焦內容價值與生態(tài)變革”,活動匯聚了產業(yè)鏈上的各路行業(yè)大咖與資深汽車營銷人士,從內容生產端、平臺端到廣告主、營銷方、媒體方近400位嘉賓齊聚一堂,共同探討最新的全行業(yè)營銷趨勢,同時針對汽車領域內容營銷痛點,分享高效優(yōu)化的解決方案。
以下是騰訊汽車總編輯王秋鳳在本次活動上的發(fā)言:
最近幾年,在技術變革的驅動下,媒體行業(yè)正在經歷一場前所未有的聚變,我們過去很少用“爆炸”這個詞。但現在,一個內容爆炸的時代已經來臨。在這樣的一個時代中,自媒體異軍突起,轉型成了每一個媒體人面對的共同話題。那么,在汽車這種深度垂直的行業(yè),媒體平臺與廣大自媒體之間,大家該怎么深入合作、協力向上呢?今天,我跟大家分享一些我們騰訊汽車的觀點和措施。
先跟大家分享一些數據,截至2017年6月,中國網民的規(guī)模已經達到了7.51億,其中手機的網民規(guī)模達到了7.24億。在網民使用的各類應用中,網絡新聞與網絡視頻的用戶規(guī)模分別達到了6.2億和5.6億,僅次于即時通信與搜索引擎。
根據騰訊企鵝智酷的調查顯示,2017年,中國網民每天的資訊消費時長大概是67分鐘,其中日均消費時長超過兩小時的用戶占到14.6%??梢钥闯?,資訊內容消費已經日益成為用戶的剛需。當然,我們說到的資訊,不是傳統意義上的新聞,它涵蓋了知識類、興趣類內容以及數據內容等更廣泛的概念。在用戶獲取內容的渠道上,新聞類網站和APP的用戶規(guī)模最大,社交應用緊隨其后。
2017年,視頻內容集中爆發(fā),以傳統媒體轉型為代表的一大批優(yōu)質視頻創(chuàng)作團隊快速崛起,這進一步加快了中國資訊視頻化的進程。
調查數據顯示,中國有61.8%的用戶有閱讀視頻資訊的習慣,其中54.6%的用戶是既看視頻又看圖文;在美國,有看視頻資訊習慣的用戶比例僅有30.8%。從閱讀視頻資訊的渠道來看,新聞網站和APP是用戶的首選,用戶比例超過85%,其中42.3%的用戶會經常使用該渠道收看資訊視頻,其次才是社交應用與視頻網站。
從以上數據可以看出,內容爆炸的時代其實已經來臨了。在過去幾年里,我們也一同見證了自媒體行業(yè)的高速發(fā)展。在汽車這樣的垂直行業(yè),我們看到自媒體已經成為整個內容生態(tài)不可或缺的主力。但在快速發(fā)展的同時,當前的汽車行業(yè)自媒體也存在著幾組博弈和矛盾。
首先,是內容過剩與用戶注意力稀缺之間的矛盾。由于垂直行業(yè)新聞熱點相對有限,而自媒體的數量又非常龐大,直接導致了內容同質化現象的普遍存在。與之相對的是用戶注意力越來越稀缺,這導致大量內容難以獲取有效閱讀量。
第二,是粉絲量增長與文章打開率下降之間的矛盾。
第三,是優(yōu)質內容匱乏與抄襲轉載泛濫之間的對立。盡管垂直自媒體整體內容過剩,但優(yōu)質內容仍是稀缺資源,而未經授權的轉載和抄襲的泛濫,無疑極大損害了優(yōu)質內容生產者的利益。
第四,盡管當前自媒體的規(guī)模仍在不斷擴大,但優(yōu)質資源和資本正在向頭部以及部分腰部自媒體進一步集中。
第五,隨著科技與產品的不斷進步,自媒體內容的載體和傳播渠道日漸豐富,這一方面給自媒體人創(chuàng)造了更多的便利,另一方面也給優(yōu)質內容生產設置了更高的門檻。
在這些矛盾之下,我們發(fā)現,內容產業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時,帶給用戶的焦慮也在加重。調查顯示,56.1%的用戶對自媒體內容質量表達了明確擔憂,其中19-25歲的年輕人,以及碩士以上高學歷的用戶,擔憂程度要更高。用戶對內容的擔憂,其實也給我們內容平臺和廣大的自媒體提出了更高的要求,那就是,在內容爆炸的時代,我們要回歸媒體價值。
我們再把目光聚焦在汽車產業(yè)?,F如今,汽車這個百年產業(yè)同樣正在經歷著變革。汽車產業(yè)在圍繞用戶的時候,現在正展現出四大趨勢:
第一是產業(yè)基礎化:也就是信息系統的互聯網改造;
第二是營銷內容化:優(yōu)質的內容能實現與消費者更緊密的連接;
第三是場景融合化:把不同的服務場景連接起來;
第四是產品智能化:汽車自身向智能化、網聯化、電動化與共享化發(fā)展。
汽車產業(yè)的這四大趨勢的核心,其實一直都沒有變,那就是以用戶為中心,滿足用戶的需求。隨著汽車產業(yè)的變革,同樣也給汽車媒體和自媒體提出了更高的要求,一方面,我們的內容生產要順應營銷內容化和場景融合化的大趨勢;另一方面,也要在產品智能化的趨勢下,不斷拓寬視野。
我們認為汽車行業(yè)內容生產有以下幾個核心趨勢:
首先是內容價值的回歸;
第二,必須深度了解我們的用戶;
第三,視頻內容日漸成為自媒體的標配;
第四,汽車行業(yè)的邊界正在不斷擴展;
第五,技術與載體不斷升級,這也要求我們必須與時俱進,不斷自我進化;
第六,最后也是最重要的一點,平臺賦能、協同共贏。
平臺與內容生產者之間,實際上是一種相互依存,互相成就的關系,所以我們也希望與各位內容生產者們一起,為用戶產出更多優(yōu)質內容、回歸媒體價值,最終實現共同前進、發(fā)展。
在一個內容爆炸的時代之下,媒體平臺也有了新的使命,那就是“垂直賦能”。大家可以看到這張圖里面,騰訊的垂直內容矩陣包括了:騰訊內容開放平臺、流量平臺以及類似于騰訊汽車這樣的垂直頻道。
其中,騰訊內容開放平臺為廣大內容生產者提供了一個廣闊的舞臺,并通過百億計劃在資金、資源、服務的投入,助力整個內容產業(yè)良性發(fā)展。騰訊旗下的十大流量平臺,則為自媒體提供了海量的曝光和用戶。對于垂直頻道而言,我們一方面聚焦于垂直品類,擁有豐富的行業(yè)資源,并可以開放資源與垂直行業(yè)自媒體合作共贏;另一方面,我們也擔任著騰訊垂直內容矩陣、自媒體以及垂直行業(yè)之間連接器的使命。
通過騰訊垂直內容矩陣,我們希望能夠真正賦能自媒體。對于頭部自媒體,我們將聯手進行精品IP的打造;對于腰部自媒體,我們將側重于通過扶持與服務,助力他們的成長。這里所說扶持和服務,包含了資金與流量上的扶持,也包括在內容生產、版權保護、傳播策略、商業(yè)變現等多種層面的支持;而對于長尾內容,我們將利用自身優(yōu)勢,通過海量內容的多渠道分發(fā),讓其獲得曝光和收益。
與此同時,我們也將通過技術與平臺的力量,為用戶提供優(yōu)質內容的個性化推薦,并為廣告主提供整合營銷方案與精準曝光。最終,我們希望可以解決用戶與客戶痛點,提升用戶信賴度與行業(yè)連接效率,真正實現內容與平臺的協力共贏。
去年11月,騰訊內容開放平臺發(fā)布了百億計劃,提出以百億流量、百億產業(yè)資源與百億資金,全面助力內容產業(yè)。新政公布之后的兩個月內,平臺入駐的創(chuàng)作者已經達到了100萬,60%的內容創(chuàng)作者流量得到了明顯增長。
今年1月,企鵝號進行了最新分成策略的試運行,大力扶持原創(chuàng)內容、打擊盜版內容。給予原創(chuàng)內容獲得基礎單價3倍加成,鼓勵原創(chuàng)優(yōu)質內容創(chuàng)作。首發(fā)內容在原創(chuàng)的基礎上再多3倍加成,獨家內容在原創(chuàng)的基礎上再多5倍加成,提升原創(chuàng)IP在企鵝號的收益能力。1月份,企鵝號平臺分成金額環(huán)比上漲100%,70%的創(chuàng)作者收益有所上漲。
除了百億計劃的助力之外,騰訊汽車也將面向廣大自媒體完全開放核心能力,與自媒體資源資源共享、互助共贏。這包括:內容策劃能力、渠道推廣能力、產業(yè)資源能力、產品技術能力、行業(yè)與用戶大數據資源以及商業(yè)化變現能力。
去年11月,騰訊汽車正式發(fā)布了媒體伙伴計劃,面向自媒體與MCN機構等征集內容合伙人與媒體經紀人,共同打造精品IP并實現商業(yè)變現。
其中,內容合伙人主要面向汽車自媒體、跨界自媒體、節(jié)目策劃機構以及MCN機構。我們將與合作伙伴一起,聯合出品視頻、圖文類精品欄目,實現優(yōu)質內容的共同生產和共同傳播。此外,我們還將與合作伙伴一起策劃并制作“專業(yè)類”以及“泛娛樂”類視頻綜藝節(jié)目,合作的節(jié)目除了可以享受騰訊最優(yōu)質的推廣資源外,還將實現商業(yè)化售賣和分成。
媒體經紀人計劃主要面向MCN機構以及新媒體集團。對于合作伙伴,我們將全面開放騰訊汽車行業(yè)資源,通過線上內容與線下活動,實現垂直行業(yè)資源與跨行業(yè)資源的對接。此外,我們還將逐步開放騰訊汽車優(yōu)質的商業(yè)化資源。
實際上,我們的媒體伙伴計劃已經開始落地。一方面,我們騰訊汽車自有的成熟IP中,將會引入更多自媒體的參與合作,其中包括我們播放量已經超過2億的《車神來了》,以及《狂野西部》等。另一方面,我們已經與一些優(yōu)質的自媒體達成了內容合伙人的合作。以今天的東道主為例,騰訊汽車與汽車洋蔥圈和汽車娛樂星球已經實現了幾檔節(jié)目的合作。其中包括與汽車洋蔥圈聯合出品的《愛車幫幫忙》欄目,目前已經正式上線;與汽車娛樂星球合作的《搖擺吧密室》節(jié)目,也已經進入了招商階段。
未來,也希望能有更多優(yōu)秀的自媒體加入我們,與我們一同重塑內容生態(tài),回歸媒體價值。