長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體9月22日訊(記者胡毅)將線上母嬰銷(xiāo)售數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化到線下,打造多功能母嬰旗艦。9月22日,蘇寧宣布,旗下華中首家母嬰旗艦店——紅孩子,將于9月29日在經(jīng)開(kāi)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)面市。
隨著二孩政策放開(kāi),母嬰行業(yè)超速發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全國(guó)母嬰消費(fèi)新增450億元左右。而據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2018年末,中國(guó)母嬰家庭規(guī)模將達(dá)2.86億個(gè),以家庭為單位的母嬰經(jīng)濟(jì)正在迅速崛起。
自2009年在漢落地,蘇寧旗下紅孩子母嬰品牌,線上依托蘇寧易購(gòu),線下在蘇寧門(mén)店開(kāi)設(shè)專(zhuān)區(qū),一直致力于為本土家庭提供專(zhuān)業(yè)母嬰服務(wù)。此次獨(dú)立化身母嬰旗艦店,蘇寧云商武漢大區(qū)總經(jīng)理袁靜表示,實(shí)體店的專(zhuān)業(yè)性和直觀性更能滿足媽媽們的需求,且母嬰產(chǎn)品中有很多附加服務(wù),只能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)來(lái)完成,實(shí)體零售才是和消費(fèi)者接觸最重要的載體,打造多功能母嬰實(shí)體店,旨在滿足顧客消費(fèi)需求的同時(shí),全面提升其消費(fèi)體驗(yàn)。
武漢蘇寧紅孩子公司副總經(jīng)理姚偉介紹,29日面市的紅孩子母嬰實(shí)體店,集零售、娛樂(lè)、服務(wù)、體驗(yàn)于一體。近3000平方米的空間,是傳統(tǒng)母嬰店5倍大小。店內(nèi)除零售區(qū),還設(shè)置紅孩子樂(lè)園,包括玩具試玩區(qū)、童車(chē)體驗(yàn)區(qū)、繪本閱讀區(qū)等;獨(dú)立母嬰間,為年輕媽媽哺乳和孕婦休息提供空間;DIY手工坊、水果匯、烘焙吧、小鎮(zhèn)劇場(chǎng)等,增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的體驗(yàn)感和可玩性;醫(yī)生、育嬰師、保健師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養(yǎng)師等專(zhuān)業(yè)人士組成的媽媽課堂,將不定期傳授育兒經(jīng),提供母嬰健康、營(yíng)養(yǎng)搭配、心理指導(dǎo)、早教等方面的咨詢(xún)服務(wù)。“旗艦店輻射年齡段為0—12歲,希望媽媽帶著孩子們來(lái)到紅孩子,更像走進(jìn)一個(gè)兒童樂(lè)園。”姚偉說(shuō)。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理系主任杜鵬說(shuō),電商做實(shí)體會(huì)越來(lái)越常見(jiàn),將線上消費(fèi)統(tǒng)計(jì)的大數(shù)據(jù)落到線下實(shí)體店,營(yíng)造場(chǎng)景消費(fèi),不僅能在銷(xiāo)售上更加有的放矢,讓消費(fèi)者體驗(yàn)網(wǎng)上爆款,也有利于企業(yè)完善產(chǎn)品服務(wù)鏈,提高大數(shù)據(jù)變現(xiàn)率。
另?yè)?jù)袁靜透露,首家紅孩子開(kāi)業(yè)后,后續(xù)開(kāi)業(yè)將提速。未來(lái)3年,蘇寧將在湖北區(qū)開(kāi)設(shè)30家紅孩子,華中區(qū)門(mén)店總數(shù)將突破百家。