為落實離退休人員領(lǐng)取社保認證相關(guān)通知工作精神，進一步提高社會保險待遇資格領(lǐng)取認證政策知曉率，保障待遇領(lǐng)取人員合法權(quán)益，2月1日，長江鎮(zhèn)江航道處綜合服務(wù)中心有序開展了2023年領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證工作。通過電話聯(lián)系、微信群發(fā)布認證溫馨提示等方式，工作人員向退休人員廣泛宣傳，讓其在規(guī)定時間內(nèi)進行認證。由于年事已高，加之子女又不在身邊，無法代其進行認證辦理，許多退休人員面對手機的諸多操作一頭霧水，不知所措，只有來到中心尋求幫助?！皩χ謾C鏡頭，眨一眨眼睛，再轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)頭……”退休職工朱仁勇在綜合服務(wù)中心工作人員的幫助下，對著手機攝像頭進行人臉識別，半分鐘不到，就完成了資格認證。朱仁勇說道：“你們真貼心，遇到困難，你們總能夠熱心的幫我解決?！痹诜?wù)過程中，中心工作人員耐心細致地幫助退休職工使用手機APP進行社保認證，和老人拉家常，詳細詢問老人的生活、身體情況，幫他們排憂解難。

此次認證工作的開展，不僅使退休人員感受到了單位的溫暖，同時也拉近了綜合服務(wù)中心工作人員與退休人員的距離，也為持續(xù)推進離退休管理與服務(wù)工作提供了保障。