“那天是個趕集天，我看到他們在集市接訪，就順便去說了一下我的事，沒想到這么快有了回復，鄉(xiāng)上便民服務中心的辦事人員親自到家里來說明情況！”3月20日，鹽邊縣共和鄉(xiāng)納底河村村民劉興銘說起自己煩心事的解決過程，言語里滿是贊賞。

今年以來，在鹽邊縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集貿市場、農家院壩、田間地頭，群眾們經常能看到一個特別的“攤點”—— 移動信訪室，它由一張小方桌、兩把輕便椅、幾個環(huán)保布口袋組成，“擺攤”的人是鹽邊縣紀委監(jiān)委的工作人員。

為了在全縣共同富裕試驗區(qū)建設中，真正把政府部門、黨員干部“干不干事、作不作為”的監(jiān)督權交給群眾，讓群眾心氣順的同時，把全國兩會精神和新的政策宣傳到基層，鹽邊縣紀委監(jiān)委創(chuàng)新“下訪+問廉”模式，把信訪室“移動”到基層，在人員聚集的趕集日、農忙時的田間地頭、農閑時的農家院壩擺攤設點，現(xiàn)場聽舉報、解疑惑，并將最新的國家及省市縣關于農村的各項政策制作成宣傳資料，走村入戶宣傳到群眾。

開全國先河，攀枝花率先發(fā)放“二三孩生育補貼金”政策，劉興銘2021年底到鄉(xiāng)政府便民服務中心遞交了相關資料，但幾個月過去了，他沒有收到補貼金，懷疑是村干部截留了。當縣紀委監(jiān)委的 移動信訪室來到村里設點時，他向工作人員反映了這一情況。工作人員迅速將情況知會了共和鄉(xiāng)紀委，經過調查核實，原來是當時為劉興銘辦理該事項的鄉(xiāng)政府便民服務中心綜合窗口工作人員沒有解釋清楚政策所致。根據(jù)政策要求，育兒補貼金雖然是申報的次月起開始享受，但要在第二年一次性發(fā)放前一年的補貼金。為此，在鄉(xiāng)紀委的要求下，窗口工作人員專程來到劉興銘家進行解釋：“實在抱歉，當時著急下班，沒把政策講透，造成這樣的誤會，是我工作沒做好。”

鹽邊縣紀委監(jiān)委將“ 移動信訪室”與“我為群眾辦實事”活動同部署、同落實，對現(xiàn)場收集到的群眾反映的問題、建議、事項等，專門設立工作臺賬，并根據(jù)解決的難易程度、緊迫程度，明確責任單位、完成時限，做到百分之百解釋、解決、反饋到位?；顒娱_展以來，累計在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在的村組，現(xiàn)場接待來訪群眾430余人次，回應群眾咨詢190余次，落實群眾意見建議43條，向群眾發(fā)放政策宣傳資料及“12388”“碼上舉報”宣傳手冊1000余份。（朱茂蘭楊濤記者梁波）

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