央視網(wǎng)消息：12月25日，國(guó)家衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，設(shè)置“12356”作為全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線短號(hào)碼，為公眾提供多樣化的心理健康服務(wù)。

國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長(zhǎng) 邢若齊：到2025年5月1日前，各地現(xiàn)有的心理援助熱線都要與“12356”連接，全國(guó)將實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼接通心理援助熱線的功能。公眾想咨詢(xún)心理健康知識(shí)，或者有心理困擾、情緒問(wèn)題，可以撥打“12356”，我們有專(zhuān)業(yè)的熱線咨詢(xún)員提供公益服務(wù)。

國(guó)家衛(wèi)生健康委要求各地指導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，包括綜合醫(yī)院及專(zhuān)科醫(yī)院等，開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)門(mén)診，設(shè)立面向社會(huì)公眾的心理健康服務(wù)中心；開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員心理健康相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高心理健康問(wèn)題識(shí)別、初篩和干預(yù)能力；推動(dòng)各專(zhuān)科醫(yī)務(wù)人員在為患者治療軀體疾病的同時(shí)，關(guān)注心理問(wèn)題；遴選國(guó)家、省市級(jí)專(zhuān)家組建巡講團(tuán)隊(duì)，進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)開(kāi)展心理健康講座，宣傳普及心理健康相關(guān)知識(shí)。

如何判斷焦慮抑郁情緒是否成為病態(tài)？

專(zhuān)家介紹，在生活中出現(xiàn)焦慮、抑郁的情緒是正常的，及時(shí)紓解就可以。在何種情況下，焦慮、抑郁會(huì)成為病態(tài)的情緒？有兩個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。

北京大學(xué)第六醫(yī)院臨床心理中心主任 黃薛冰：第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，比如，出現(xiàn)焦慮了，每天都出現(xiàn)，持續(xù)一個(gè)月以上，這時(shí)候就要重視了。假如說(shuō)，抑郁的情緒，比如，不開(kāi)心、情緒低落，感覺(jué)生活沒(méi)有意思，如果每天出現(xiàn)，持續(xù)兩周以上，就要考慮它是不是病態(tài)的抑郁情緒。

第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)，不光自己感覺(jué)痛苦，而且會(huì)影響到正常的學(xué)習(xí)生活，比如，學(xué)生沒(méi)辦法上學(xué)了，職場(chǎng)人士沒(méi)辦法工作了，就說(shuō)明它到達(dá)一定的嚴(yán)重程度。

專(zhuān)家介紹，即使有了疑似的心理問(wèn)題，大家也不要過(guò)于緊張。正常的焦慮、抑郁情緒反應(yīng)，通常自行就可以調(diào)整；相對(duì)嚴(yán)重一些的，可以通過(guò)與家人朋友交流、尋求支持，通?？梢詼p輕；上述調(diào)節(jié)無(wú)效的，可以去專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋求支持。

如果確診精神障礙，也不要害怕，大部分精神障礙經(jīng)過(guò)規(guī)范的治療后，可以治愈或者好轉(zhuǎn)。由于精神障礙的慢性病性質(zhì)，癥狀消失以后，仍然需要一定時(shí)間內(nèi)維持用藥，防止將來(lái)復(fù)發(fā)。

上海市精神衛(wèi)生中心黨委書(shū)記 謝斌：有些人覺(jué)得，去尋求心理健康方面的專(zhuān)業(yè)幫助，是丟臉的事，或影響自己前途。我國(guó)法律法規(guī)對(duì)隱私保護(hù)有嚴(yán)格規(guī)定，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)必須遵守。如何面對(duì)軀體疾病，就如何坦然面對(duì)心理疾病，如果全社會(huì)都能做到這樣坦然面對(duì)的話(huà)，大家的顧慮可能會(huì)越來(lái)越少。