新聞記者 張艷 簡俊暉 丁晨 高東起

2025年4月24日，“湖北建設(shè)世界知名文化旅游目的地·國際戰(zhàn)略咨詢活動”在湖北武漢洪山賓館舉行。來自全球各地的十幾位專家匯聚一堂，為湖北打造世界知名文化旅游目的地建言獻策。

世界旅游城市聯(lián)合會專家委員會委員德村志成（日本）表示：遨游湖北，來去自如；前來武漢，一生無憾！

曾經(jīng)在北京大學(xué)留過學(xué)的德村志成說，湖北是一個中國的中心，地理位置四通八達，所以遨游湖北來去自如。

德村志成在咸寧太乙國際溫泉工作過，他認(rèn)為咸寧的山水和溫泉是湖北的一個亮點，但湖北的溫泉旅游業(yè)應(yīng)該要調(diào)整，不要發(fā)展預(yù)熱型的溫泉，應(yīng)該發(fā)展康體養(yǎng)生型的溫泉?！斑@是我給湖北的一個建議?！?/p>

對于中國240小時過境免簽政策持續(xù)釋放紅利，湖北一季度入境游客人次同比增長顯著，尤其歐美高端游客占比提升，德村志成建議湖北應(yīng)當(dāng)抓住入境免簽政策的紅利，要“乘勝追擊”，應(yīng)該在促銷上面多往日本走。

德村志成還建議湖北旅游業(yè)高質(zhì)量的提升應(yīng)該放在服務(wù)質(zhì)量上，即軟件的提升。“不是讓客人帶走滿意，而是讓客人帶走感動。人被感動之后，有三個化學(xué)作用，第一個是回憶，第二個是回味，第三個百分百叫回頭。湖北要感動客人，本身要讓客人感受滿意?！彼f。

此外，針對如何吸引更多海外游客，他表示要充分發(fā)揮湖北現(xiàn)有世界遺產(chǎn)的引領(lǐng)作用，圍繞世遺開發(fā)線路，針對海外客人喜好開發(fā)產(chǎn)品，加大海外促銷力度，讓更多人認(rèn)識湖北、喜歡湖北。