廣電網(wǎng)絡：技術先行成果惠及千萬家庭
——第四屆全國有線電視網(wǎng)絡光纖到戶技術討論會在漢召開
荊楚網(wǎng)消息 在武漢市青山區(qū)“綠景苑”小區(qū)，居民依托智慧平安小區(qū)平臺，將電梯、單元口、停車場等地攝像頭直接連入家中的機頂盒或移動終端，實現(xiàn)聯(lián)防群防。據(jù)介紹，該系統(tǒng)還可利用攝像頭人臉和車輛識別功能，對特殊人群和可疑車輛進行監(jiān)控，根據(jù)系統(tǒng)預設控制參數(shù)自動研判，向物業(yè)管理中心、公安干警、監(jiān)護人員發(fā)出預警短信與電話，提醒監(jiān)控和處理，實現(xiàn)了人口、房屋、車輛管理規(guī)范化、信息研判實戰(zhàn)化、服務管理精準化、便民服務多元化。這是基于光網(wǎng)改造后，湖北廣電網(wǎng)絡推出的一項智慧信息化應用業(yè)務。
在16日、17日召開的全國第四屆有線電視網(wǎng)絡光纖到戶技術討論會上，記者獲悉，我省廣電網(wǎng)絡光纖到戶改造居全國前列。以光纖網(wǎng)絡改造為基礎，湖北廣電網(wǎng)絡近兩年來，積極推行全面技術創(chuàng)新，發(fā)展成果已率先惠及全省千萬家庭。
“云平臺+光網(wǎng)絡+慧終端”
在內(nèi)容匯聚分發(fā)上，湖北廣電網(wǎng)絡建設了面向全業(yè)務的播出平臺，支撐直播和雙向點播，支持3D、4K、VR播出；在數(shù)據(jù)業(yè)務上，建成了800G流量平臺，正在向1.8T擴容，可支撐400萬以上寬帶用戶，內(nèi)網(wǎng)化率達到85%。
與全國同行相比，我省廣電網(wǎng)絡光纖到戶改造起步早、投入多、成效顯著。目前已建成一張“三橫五縱十環(huán)”架構、總長150多萬公里、覆蓋全省17個市州99個縣及所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊、基本具備綜合信息服務支撐能力的光網(wǎng)絡。其中，為貧困地區(qū)投入資金9.27億元，光纖覆蓋2761個貧困村，完成精準脫貧任務約11.2萬戶。
在用戶家里僅僅只是一個小小的機頂盒，但能實現(xiàn)直播、點播、回看、上網(wǎng)功能，還可以安裝APK應用。湖北廣電網(wǎng)絡基于國家智能電視操作系統(tǒng)TVOS2.0標準，開發(fā)并推廣了“智寶盒”終端。這項技術于今年3月獲得國家新聞出版廣電總局廣播影視科技創(chuàng)新一等獎。截止目前，全省已有220萬家庭使用上了智能機頂盒，規(guī)模居全國第一。
“視頻+寬帶+智慧應用”
在三網(wǎng)融合深入推進的今天，“電視+寬帶”已經(jīng)成為了家庭標配產(chǎn)品。湖北廣電網(wǎng)絡基于家庭和個人消費打造了“電視+寬帶”核心產(chǎn)品，包括視頻直播、視頻點播、寬帶以及依托智能機頂盒的各類應用，比如數(shù)字家庭影院、戲院、圖書館、云課堂、電視購彩、跟我練體感游戲等；基于多屏互動的跨終端產(chǎn)品，包括融合終端、廣電微TV等；基于廣電網(wǎng)絡的衍生類周邊新品，包括廣電千里眼、廣電可視通、樂ME智能音箱等。
與“綠景苑”小區(qū)相似的信息化應用項目，在我省廣電網(wǎng)絡還不少。基于數(shù)據(jù)專網(wǎng)的智慧信息化產(chǎn)品，包括黨政類智慧應用（智慧黨建、雪亮工程、平安城市、智慧交管等）、行業(yè)類智慧應用（智慧交通、智慧旅游、智慧酒店等）、本地化信息產(chǎn)品（各地新聞展播、智慧社區(qū)、智慧鄉(xiāng)村等）。在十堰市、隨州市，由湖北廣電網(wǎng)絡建設的幸福新農(nóng)村將美麗鄉(xiāng)村綜合信息搬上電視大屏，一方面公開村級政務財務信息，另一方面為村民提供新農(nóng)村建設綜合類信息，包括村情介紹、黨員教育、農(nóng)業(yè)科技等欄目。在孝感大悟，廣電網(wǎng)絡整體規(guī)劃了智慧金嶺項目，實現(xiàn)了智慧黨建、雪亮工程、智慧醫(yī)療、智慧旅游等功能。襄陽“就業(yè)一點通”更是開辟了綜合信息服務地方經(jīng)濟發(fā)展的新途徑。湖北廣電網(wǎng)絡承建全省平安城市建設項目19個，共23463個監(jiān)控點位。
“全場景+全時空+全鏈條”
我省廣電網(wǎng)絡業(yè)務對象覆蓋政府、家庭、社區(qū)、企業(yè)，滿足全場景服務需要。適應移動互聯(lián)和人工智能時代用戶的個性化需求，已經(jīng)建成了線上線下融合的服務體系，實現(xiàn)任意時間、任意地點、任意終端接入廣電網(wǎng)絡，用戶可以享受全時空服務體驗。通過網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、電視營業(yè)廳辦理業(yè)務，實現(xiàn)了移動支付，正在對線下1093個實體營業(yè)廳進行分類升級改造，另外還建立了4008個網(wǎng)格，讓營維力量下沉一線，貼近用戶，貼身服務。廣電網(wǎng)絡對電視、寬帶、信息化服務等全鏈條業(yè)務進行整合，從全業(yè)務角度挖掘用戶價值，提供全場景信息服務解決方案，把更多的單一用戶變?yōu)槿珮I(yè)務用戶。
借力光網(wǎng)改造，我省廣電網(wǎng)絡對傳統(tǒng)網(wǎng)格經(jīng)理管理進行優(yōu)化，在全省范圍內(nèi)推出了全新智能網(wǎng)格平臺管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)大大增強了服務響應速度，使用戶需求都能第一時間得到處理，試行一年用戶服務滿意度提高了3個百分點。
“專業(yè)精+通道暢+活力足”
實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動，根本靠人才，活力靠改革。在湖北廣電網(wǎng)絡，憑借自身努力贏得尊重與重視的技術人才數(shù)不勝數(shù)。近兩年來，湖北廣電網(wǎng)絡從華為、烽火、武大、華科、財大等知名企業(yè)和國內(nèi)重點大學引進通訊技術人才70名，打通技術人員專業(yè)晉升通道，跨界選撥技術人員擔任管理職務，去年共選撥11名技術人才到分支公司擔任副總經(jīng)理或總工程師。全公司技術、技能人員比重超過員工總數(shù)的1/3；對獲得廣電總局廣播影視科技創(chuàng)新一等獎等重大技術項目有功人員予以重獎，極大地調(diào)動了技術人員的積極性和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情。
賦能黨網(wǎng)，向智而變，堅持以人民為中心，充分發(fā)揮意識形態(tài)傳播主陣地、文化民生服務主渠道、社會信息化建設主平臺作用，湖北廣電網(wǎng)絡以技術創(chuàng)新為手段，發(fā)展成果在業(yè)內(nèi)率先惠及黨委政府、家庭、社區(qū)和企業(yè)。
