佛山多場(chǎng)演唱會(huì)開票后,紙質(zhì)票改強(qiáng)實(shí)名電子票入場(chǎng)引爭(zhēng)議!官方回應(yīng)
2024-10-14 11:06:00 來(lái)源:經(jīng)視直播

近日,張學(xué)友佛山演唱會(huì)開票半個(gè)月后改為強(qiáng)實(shí)名電子票引發(fā)網(wǎng)友熱議。不少網(wǎng)友發(fā)帖稱,平臺(tái)未經(jīng)消費(fèi)者同意變更合同,將紙質(zhì)票改為電子票,讓許多人權(quán)益受損。也有粉絲叫好,認(rèn)為只要一開始填好了觀演人,紙質(zhì)票改為電子票并不妨礙順利進(jìn)場(chǎng),損失的是不按照實(shí)名規(guī)則購(gòu)票的消費(fèi)者或“黃?!保瑥?qiáng)實(shí)名能打擊“黃?!奔觾r(jià)行為。

10月13日,經(jīng)視直播記者在社交媒體平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友曬出大麥網(wǎng)紙質(zhì)票改身份證電子票入場(chǎng)的通知短信,稱佛山國(guó)際體育文化演藝中心多場(chǎng)演出從紙質(zhì)票改為強(qiáng)實(shí)名電子票。據(jù)了解,目前已有張靚穎佛山演唱會(huì)、Twins演唱會(huì)佛山站、鄭潤(rùn)澤巡回演唱會(huì)佛山站、任賢齊佛山演唱會(huì)從紙質(zhì)票改為身份證電子票入場(chǎng)。

記者在大麥APP看到,佛山多場(chǎng)演唱會(huì)購(gòu)票界面的演出介紹顯示:觀演人入場(chǎng)時(shí)需要提供與電子票信息一致的身份證原件,并進(jìn)行人臉識(shí)別與安檢,人、票、證信息不匹配無(wú)法入場(chǎng)。

國(guó)際體育文化演藝中心于10月10日發(fā)布的通知顯示,自10月12日李健演唱會(huì)起,接到相關(guān)部門通知,需嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)實(shí)名制入場(chǎng)。自10月19日 Twins Spirit 22演唱會(huì)-佛山終極場(chǎng),開始實(shí)行實(shí)名制電子門票制度,人、票、證全部信息確認(rèn)一致后方可入場(chǎng)。強(qiáng)實(shí)名誰(shuí)錄入誰(shuí)進(jìn)場(chǎng),錄入后門票不能轉(zhuǎn)讓,如不按時(shí)錄入,或私自轉(zhuǎn)讓,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)場(chǎng)后果自負(fù)。

為了解相關(guān)情況,10月13日上午,經(jīng)視直播記者以市民身份撥打佛山市12345政府熱線。工作人員表示,佛山市近期多場(chǎng)演唱會(huì)紙質(zhì)票改強(qiáng)實(shí)名電子票入場(chǎng),旨在落實(shí)文化和旅游部公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》?!斑@個(gè)規(guī)定是2023年就已經(jīng)發(fā)布,落實(shí)強(qiáng)實(shí)名制就需要人、證、票統(tǒng)一,購(gòu)票人不管是電子票還是紙質(zhì)票,只要符合入場(chǎng)原則,都不會(huì)影響進(jìn)場(chǎng)觀看演出。”

既然早有規(guī)定,為什么多場(chǎng)演唱會(huì)在開票后才改為身份證強(qiáng)實(shí)名入場(chǎng),甚至部分演唱會(huì)從紙質(zhì)票改為強(qiáng)實(shí)名電子票。佛山市12345政府熱線的工作人員稱,因?yàn)榇饲跋嚓P(guān)設(shè)備器材沒有落實(shí)到位?!翱焖僮R(shí)別電子票的機(jī)器還沒有落實(shí),有了這個(gè)機(jī)器,就更方便入場(chǎng)了?!蹦敲矗瑢?duì)于因?yàn)榧堎|(zhì)票改強(qiáng)實(shí)名電子票想要退票的觀眾,工作人員表示,可以和購(gòu)票平臺(tái)、演唱會(huì)舉辦方友好協(xié)商,“如果協(xié)商不成,可能需要通過(guò)司法途徑來(lái)解決,或者我們可以嘗試轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門,讓相關(guān)部門來(lái)協(xié)調(diào)?!?/p>

據(jù)了解,10月9日,順德區(qū)文化廣電旅游體育局、佛山市公安局順德分局,發(fā)布了關(guān)于加強(qiáng)順德區(qū)內(nèi)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)票務(wù)管理的聯(lián)合公告。公告顯示:大型營(yíng)業(yè)性活動(dòng)要嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,每場(chǎng)演出每個(gè)身份證只能購(gòu)買一張門票,入場(chǎng)必須“人、證、票”三統(tǒng)一,購(gòu)票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致。公告強(qiáng)調(diào),文旅和公安部門將依法打擊、查處違規(guī)票務(wù)銷售和票務(wù)黃牛等行為,推動(dòng)演出市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善表示,演唱會(huì)門票實(shí)名制是演出主辦方為抵制“黃?!辈扇〉囊豁?xiàng)措施,對(duì)于打擊捂票、囤票、炒票等違法違規(guī)行為具有積極作用,有利于維護(hù)演出票務(wù)市場(chǎng)秩序。


  • 為你推薦
  • 公益播報(bào)
  • 公益匯
  • 進(jìn)社區(qū)

熱點(diǎn)推薦

即時(shí)新聞

武漢