長(zhǎng)江網(wǎng)訊(記者 畢婷)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者擔(dān)心買回來(lái)的物品或買貴了,或不適合自己。于是,在商場(chǎng) “只看不買 ”的 “抄號(hào)族 ” 應(yīng)運(yùn)而生。2016年是“雙11”的第8個(gè)年頭,“抄號(hào)族”更是早早穿梭在各大商場(chǎng)的內(nèi)部,伴隨著商家陸續(xù)推出活動(dòng),最近“抄號(hào)族”們更是異常活躍。
在銷品茂無(wú)印良品,不少顧客在貨架前查看家居用品,反復(fù)比對(duì)后又放回貨架上;一些顧客用手機(jī)拍下商品后便離開(kāi)了。記者看到,盡管商場(chǎng)內(nèi)部逛的人不少,但收銀臺(tái)還是顯得比較冷清。
同樣現(xiàn)象還出現(xiàn)在優(yōu)衣庫(kù)。工作人員告訴記者,一周內(nèi)來(lái)試衣服的顧客比平時(shí)多了很多,但試穿后表示“不要了”的顧客也有所增加。這位店員推測(cè),這其中相當(dāng)一部分的顧客應(yīng)該是“去網(wǎng)上下單了”。但她也向記者表示,依然會(huì)對(duì)所有光臨門店的顧客一視同仁,不會(huì)因此而區(qū)別對(duì)待。
記者了解到,不少品牌店都在天貓開(kāi)設(shè)了官方旗艦店,雖然平時(shí)線上、線下售價(jià)一致,但“雙11”期間線上推出了滿減的促銷活動(dòng),部分線上商品還可以在線上付款、線下24小時(shí)提貨,也因此不少消費(fèi)者養(yǎng)成了逛商場(chǎng)時(shí)用手機(jī)搜同款商品的習(xí)慣。一位顧客向記者表示,自己知道線上有滿減活動(dòng)后才來(lái)看看有沒(méi)有想買的東西,打算到網(wǎng)上“湊單”。
一位在中商百貨購(gòu)物的王女士表示,盡管中商百貨表示可同城比價(jià),不滿意可到店退貨,但是如果與網(wǎng)上比較,網(wǎng)上便宜肯定在網(wǎng)上購(gòu)買,買東西最看重的就是價(jià)格,其它附加值其次,比較相信自己的判斷。
對(duì)于這樣的“抄號(hào)族”,不少商家表示,“抄號(hào)族”以年輕人為主,他們記標(biāo)牌一般都很隱蔽,就算憑經(jīng)驗(yàn)知道他們是“抄號(hào)族”,也無(wú)可奈何。眾圓廣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)介紹,“抄號(hào)族”多是用手機(jī)拍照,前幾年還有用筆記下來(lái)的,也有默念、背誦的,五花八門的方法都有。“不少人以試衣為由,進(jìn)入試衣間抄號(hào),我們也不好說(shuō)什么,商品本來(lái)就允許試穿?!?/p>